Договор-оферта оказания услуг

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Международный институт процесс-ориентированной психологии и психотравматологии», ОГРН 1187700019540, место нахождения: г.Москва, ул. Нижегородская, дом 32, стр.5, в лице директора Бабак Маргариты Борисовны, действующего на основании устава, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», заключить договор об оказании услуг на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения

Услуги/Мероприятия – проведение семинара, вебинара, супервизии, интервизии, онлайн-курса, мастер-класса, тренинга, интенсива, консультации, учебно-терапевтической группы, воркшопа, практикума, конференции и иных мероприятий, перечень, описание, стоимость и сроки оказания услуг, по которым опубликованы Исполнителем на Сайте.
Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: http://www.mipopp-conf.ru/
Регистрация – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте. Исполнитель вправе по своему усмотрению предусматривать дополнительные процедуры для регистрации (например, распознавание автоматизированного теста, подтверждение входа на Сайт SMS-сообщением).

2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор на указанных в оферте условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является регистрация Заказчика на Сайте и оплата Услуг по выбранным им мероприятиям в порядке, предусмотренном разделом 5 оферты (статья 438 ГК РФ). С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – договор).
2.3. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик:
- гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем;
- подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящей Оферты, понимает и соглашается со всеми условиями настоящей Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
3.2. Услуги оказываются следующим образом:
Оффлайн мероприятия: посредством участия Заказчика в организованном Исполнителем мероприятии в соответствии с выбранной им Услугой, указанной на Сайте.
По окончании выбранного мероприятия выдается сертификат об участии, если сертификат предусмотрен условиями участия в мероприятии.
Онлайн мероприятия: посредством предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Сайту (гиперссылки на URL-адрес онлайн мероприятия) после осуществления его Регистрации на Сайте и оплаты Услуг. Исполнитель и Заказчик вправе в процессе проведения онлайн мероприятия демонстрировать различные текстовые, графические или видеоматериалы; приложения и процессы; получать доступ к управлению удаленным компьютером; совместно работать над документами и т.д. После окончания онлайн мероприятия в течение пяти рабочих дней Заказчику направляется скан копия сертификата о прохождении мероприятия на электронный адрес, указанный им при Регистрации, если сертификат предусмотрен условиями участия в мероприятии.
3.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику.

4. Права и обязанности Сторон договора
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. при заполнении регистрационной формы для Регистрации на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе;
4.1.2. своевременно осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего договора;
4.1.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них;
4.1.4. самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в мероприятии со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;
4.1.5. лично присутствовать на мероприятии в сроки, установленные Исполнителем;
4.1.6. не осуществлять запись и (или) скачивание, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
4.1.7. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. получать Услугу надлежащего качества при условии её предварительной оплаты;
4.2.2. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг до момента расторжения Договора в соответствии с условиями раздела 7 настоящего Договора;
4.2.3. перенести сроки оказания Услуги, если Заказчик не может воспользоваться Услугой, стоимость которой уже оплачена, в соответствии с условиями раздела 6 настоящего Договора.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. размещать на Сайте актуальную и полную информацию о содержании, месте проведения, сроках и стоимости мероприятия.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при регистрации на мероприятие непосредственно перед началом оказания Услуг, не совпадают с данными лиц, зарегистрировавшихся на Сайте;
4.4.2. самостоятельно избирать форму оказания Услуг;
4.4.3. в любое время полностью или частично изменять описание Услуг на Сайте с размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или направлением персонального уведомления на электронную почту Заказчика, указанную им при Регистрации.

5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен выбрать мероприятие на Сайте, по которому он намерен получить Услугу, нажав на ссылку «Зарегистрироваться». После этого Заказчику будет предложено заполнить регистрационную форму и подтвердить регистрацию. После этого Заказчик может перейти к оплате Услуг.
Стоимость Услуг не облагается НДС на основании применения Исполнителем УСН (п.2 ст.346.11 Налогового кодекса РФ).
5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

6. Перенос срока оказания Услуги по инициативе Заказчика
6.1. Если в установленное время Заказчик не подключается к трансляции оплаченного мероприятия и не предупредил об этом Исполнителя, Услуга считается оказанной в полном объеме и не переносится на другое время.
Исполнитель не возвращает Заказчику оплаченную стоимость Услуг.
6.2. В случае, если Заказчик не может явиться для участия по оплаченному мероприятию, предусмотрена функция переноса срока оказания Услуги: в случае если в другие даты проводится аналогичное мероприятие, пропущенное Заказчиком, Заказчик вправе пройти с другой группой. Для этого он обязан предупредить Исполнителя по электронной почте не позднее 3-х дней до начала мероприятия. В уведомлении о переносе срока получения Услуги он должен указать планируемые даты своего участия в аналогичном мероприятии.

7. Основания изменения и расторжения договора. Срок действия договора

7.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами обязательств. В случае, если в течение 5 рабочих дней после даты получения Заказчиком доступа к Сайту (гиперссылки на URL-адрес онлайн мероприятия) от Заказчика не поступит претензий по оказанным Услугам способами, предусмотренными разделом 10 договора, Услуги считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без оформления акта сдачи-приемки Услуг.
7.2. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к Сайту (гиперссылки на URL-адрес онлайн мероприятия), Акт сдачи-приемки оказанных услуг в данном случае не подписывается.
Если Заказчик в течение пяти рабочих дней не предъявляет претензий к качеству оказанных по настоящему договору услуг, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и Стороны претензий друг к другу не имеют. Акт сдачи-приемки оказанных услуг в данном случае может не подписываться.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
7.4. В случае, если на выбранное Заказчиком мероприятие не набрано необходимого количества слушателей, Исполнитель возвращает Заказчику всю оплаченную стоимость Услуг. И Договор считается расторгнутым.
7.5. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты.
7.6. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

8. Персональные данные
8.1. Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты и места рождения, номера мобильного телефона, адреса электронной почты, сведений о навыках и квалификации, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности в соответствии с уставом и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего Договора, включая предоставление Заказчику доступа к Сайту, направление ссылки на оплату, а также сбор и анализ материалов относительно востребованности представленных на Сайте программ.
8.1.1. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что уведомлен о том, что во время проведения занятий может вестись видео и фотосъемка и в рамках ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации дает свое согласие на использование своего изображения в составе полученной в ходе проведения видеосъемки или фотосъемки и использование такой записи Исполнителем в целях размещения на официальном сайте, страницах и группах в сети интернет, использования в маркетинговых и рекламных целях.
8.2. Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
8.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения договора, истекает спустя 1 (один) год с момента прекращения оказания Услуг по договору. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком, о чем он обязуется в письменной форме сообщить Исполнителю.

9. Ответственность Сторон
9.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте после Авторизации, признаются действиями Заказчика.
9.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленной при Регистрации информации.
9.3. Регистрируясь на Сайте, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за правильность и результаты применения полученных Заказчиком знаний и навыков на практике.
9.5. При загрузке Заказчиком любых материалов на Сайт, подготовленных им по выбранному мероприятию, Исполнитель несет ответственность за соблюдение авторских прав Заказчика на такие материалы.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Сайта, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом. Исполнитель также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
9.7. Исполнитель не несет ответственность за невозможность со стороны Заказчика воспользоваться доступом к интернет–ресурсу, на базе которого проходит обучение: по независящим от Исполнителя причинам (использование Заказчиком оборудования, не соответствующих техническим требованиям, сбои в оборудовании провайдеров Интернет и проч.). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.
9.8. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей Интернет-провайдеров, к работоспособности оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя, а также в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения договора.
9.9. Заказчик несет ответственность за невыполнение необходимых действий, связанных с настройкой и подключение необходимого оборудования к сети – интернет, а также за использование оборудования, не соответствующего техническим требованиям, опубликованным на сайте Исполнителя и направляемым Исполнителем отдельно на контактный email Заказчика.
9.10. При оказании Услуг Исполнителем дистанционно посредствам сети Интернет, Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Установленный настоящим пунктом договора штраф подлежит уплате Заказчиком за каждый зафиксированный Исполнителем случай нарушения данного пункта.
9.11. Заказчик обязуется использовать аудиовизуальные записи исключительно в личных целях и воздерживаться от их скачивания и (или) распространения третьим лицам, не являющимися Заказчиками (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также воздержаться от ретрансляции (в том числе платной) материалов образовательных программ для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. Исключительные права на образовательные программы и все материалы к ним принадлежат Исполнителю. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Установленный настоящим пунктом договора штраф подлежит уплате Заказчиком за каждый зафиксированный Исполнителем случай нарушения данного пункта.
За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
9.12. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. При невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в суде.
10.2. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны пришли к соглашению, что все заявления и сообщения Сторон могут быть направлены другой Стороне по электронной почте с использованием электронных адресов, указанных в Договоре и при Регистрации на Сайте, либо посредством направления короткого сообщения на телефон, либо через WhatsApp.

11. Реквизиты сторон